Dù các sản phẩm chính hãng sẽ đảm bảo chất lượng và có chính sách hậu mãi tốt hơn nhưng giá bán quá cao là thứ khiến game thủ chùn bước.
Sony đã chính thức tấn công vào thị trường game Việt Nam bằng cách ra mắt các sản phẩm thuộc dòng PlayStation danh tiếng. Xét về tổng thể, đây là một sự kiện đáng mừng vì ít nhất hãng game Nhật Bản cũng nhận thấy phần nào tiềm năng của thị trường Việt Nam.
Giá của các loại máy chơi game chính hãng Sony cao hơn khá nhiều so với giá bán thực tế hiện nay. Đơn cử, một máy PS3 Slim sẽ được bán tại chuỗi trung tâm mua sắm Nguyễn Kim với giá 9.990.000 VNĐ trong khi game thủ có thể dễ dàng mua tại các cửa hàng nhỏ với giá khoảng 6,5 triệu VNĐ.
Tương tự như vậy, giá của hai mặt hàng còn lại là máy PS2 và máy PSP cũng hơn xa mức bình thường mà khách hàng vẫn chi trả. Tất nhiên, mức giá chính hãng cao hơn cũng đồng nghĩa với các dịch vụ hậu mãi vượt trội nhưng với nhiều người, sự chênh lệch đó đơn giản là không thể chấp nhận được.
Trước khi Sony công bố bán các loại máy PlayStation chính thức, game thủ Việt Nam muốn thưởng thức các game của dòng máy này phải mua theo con đường xách tay từ nước ngoài hoặc tại các cửa hàng nhỏ.
Các cửa hàng kiểu như vậy rất phổ biến ở Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh và họ có mức giá rất cạnh tranh kèm theo nhiều khuyến mại hấp dẫn như nhận bảo hành máy, cho đổi game miễn phí…
Sở dĩ các cửa hàng như vậy có thể đưa ra mức giá rất hấp dẫn vì nguồn hàng của họ thường được chuyển qua biên giới theo con đường “không chính thức” và tránh được các khoản thuế phát sinh. Ngoài ra, các chi phí như địa điểm, nhân viên… thấp cũng khiến giá sản phẩm càng rẻ hơn.
Nhờ kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực máy chơi game, một số cửa hàng còn mở thêm dịch vụ bảo hành sản phẩm và do đó, người mua càng yên tâm hơn. Các chiêu khuyến mại như cho phép đổi đĩa game miễn phí khi mua máy PS3 cũng rất hấp dẫn vì chi phí để mua game PS3 có bản quyền thực sự là một gánh nặng lớn cho game thủ.
Đối với những người muốn mua máy PS2 chính hãng, họ cũng sẽ phải rất đắn đo khi muốn mua hàng của Sony. Hiện tại ở Việt Nam, khả năng kiếm được đĩa PS2 có bản quyền để chơi gần như là con số 0. Gần như toàn bộ người mua máy PS2 đều sử dụng dịch vụ gắn mod chip để chơi game lậu và khi đó, quyền bảo hành máy chắc chắn sẽ bị Sony khước từ.
So sánh với các nước khác, giá máy chơi game PlayStation tại Việt Nam thậm chí còn ở mức cao hơn trong khi thu nhập và mức sống của người dân rõ ràng vẫn ở mức thấp. Đây là một nghịch lý và nó chắc chắn sẽ ảnh hưởng lớn tới việc kinh doanh của Sony trong giai đoạn khởi đầu này.
Xét riêng trong các sản phẩm của Sony, giá bán tại Việt Nam hiện nay của các mặt hàng điện tử như tivi, laptop chính hãng cũng không cao hơn giá quốc tế. Tuy nhiên, máy chơi game là một mặt hàng đặc biệt và thị trường game Việt Nam cũng là một thị trường đặc biệt, vì thế đã dẫn tới mức giá cao bất ngờ của các sản phẩm PlayStation.
Thông thường, giá bán các máy loại máy console và handheld như PS3, PSP thường được Sony trợ giá, thậm chí họ sẵn sàng chịu lỗ để bán được máy. Số tiền đó sẽ được bù bằng tiền đến từ các hãng muốn làm game trên hệ máy của Sony và càng nhiều game được tiêu thụ, Sony sẽ càng có lợi nhuận.
Tại một thị trường chưa có thói quen sử dụng đĩa có bản quyền (trừ hệ máy PS3 tới nay chưa xuất hiện đĩa lậu), rõ ràng Sony không thể có được khoản thu đó. Việc rất ít game thủ Việt Nam sử dụng các dịch vụ đi kèm như tải game từ PlayStation Store cũng khiến các dịch vụ giá trị gia tăng của Sony không có đất sống.
Trong tương lai, khi ý thức của game thủ cũng như mức sống chung của mặt bằng xã hội được cải thiện, sẽ có nhiều người mua đĩa có bản quyền và sử dụng các dịch vụ của Sony. Khi đó, giá bán các loại máy chơi game chắc chắn cũng sẽ giảm và tiến tới bằng với các thị trường khác trên thế giới.
